このたびは、

R/gothicのショップをご覧くださりありがとうございます。

作品はすべて、

ご注文をいただいてから制作する「受注制作」で、

ひとつひとつ手作業でお作りしております。

ご購入前に以下をご確認ください。

R/gothicの作品は、

ご注文をいただいてから、

ひとつずつ制作しております。

一点ずつ手作業で制作しているため、

発送までお時間をいただいております。

納期につきましては、

各商品ページに記載しておりますので、

ご購入前にご確認ください。
作品が届くまでのワクワクも、一緒に楽しんでいただけたらと思います。
　

ワイヤーアクセサリーは、

繊細な曲線や軽やかさを大切に制作しております。

そのため、

強い力を加えたり、

引っ掛けたりすると、

変形や破損の原因となる場合がございます。

お取り扱いの際は、

やさしくお取り扱いください。

また、黒いワイヤーは

とても繊細で傷が目立ちやすい素材です。

制作時には細心の注意を払っておりますが、

工具による小さな跡や微細な傷が見られる場合がございます。

手仕事ならではの風合いとして、

ご理解いただけますと幸いです。

ワイヤー作品は、

同じように制作しても、

全く同じ表情にはなりません。

サイズ感や曲線の表情など、

それぞれ少しずつ個体差がございます。

作品ごとの個性として、

お楽しみいただけたら嬉しいです。

作品には、

アーティスティックワイヤー、

クリスタルガラス、

天然石などを使用しています。

アーティスティックワイヤーは、

変色しにくいコーティング加工が施されており、

日常使いしやすい素材です。

多少の水濡れは問題ありませんが、

作品をより長く美しい状態でお楽しみいただくため、

水濡れ後はやわらかい布などで水分を拭き取り、

しっかり乾かしていただくことをおすすめしております。

なお、

海水・温泉・薬品などは、

変色や劣化の原因となる場合がございますので、

ご注意ください。

作品の世界観に合わせ、
撮影時及び通常金具には、ブラック系などの金具を使用しております。

そのため、

基本仕様は金属アレルギー非対応となります。

アレルギー対応金具として、

アンティークな風合いとは異なる素材にはなりますが、代替金具をご用意している作品もございます。

アレルギー対応金具への変更が可能な作品につきましては、

各商品ページにてご案内しております。

ご不明点などございましたら、

お気軽にお問い合わせください。

現在ご用意している金具はサージカルステンレス316となります。

なお、

アレルギー対応金具につきましても、

すべての方にアレルギー反応が出ないことを保証するものではございません。

アレルギーには個人差がございますため、

あらかじめご了承ください。

発送は、

追跡可能なクリックポストを基本としております。

対面でのお受け取りをご希望の場合は、

宅配便配送もお選びいただけます。

ご入金確認後、制作に入り、

完成後準備が整い次第発送となります。

R/gothicでは、

長くお楽しみいただけるよう、

当店でご購入いただいたアクセサリーの

パーツ交換や修理につきまして、

可能な範囲で対応しております。

状態を確認のうえ、

ご案内させていただきますので、

まずはお気軽にご相談ください。
メンテナンスなどの窓口は公式LINEからお受けしています。

なお、

往復送料につきましては、

お客様負担とさせていただいております。

お客様都合による返品・キャンセルは、
原則としてお受けしておりません。

ご入金後は制作準備に入るため、
お客様都合によるキャンセルは
ご遠慮いただいております。

万が一、
初期不良や誤発送がございました場合は、
商品到着後7日以内にご連絡ください。

確認のうえ、
対応させていただきます。

ご不明点などございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

R/gothicのアクセサリーが、
あなたの日常にそっと寄り添う存在となれますように

Ricca